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订单状态及信息修改

订单信息修改:

您可以在“我的订单-订单详情”内点击“修改配送信息”并修改您的收货信息,“发货中/已发货”状态下不能修改。

订单状态解释:

  • 1、未支付:订单未支付,在订单有效期内可“继续支付”。如已支付但显示为未支付,请您稍等一会,我们会及时与银行确认对账。
  • 2、配货中:订单已分配至仓库,开始配货。
  • 3、修订:订单收货信息不完整无法配送,可到“我的订单-订单详情”内点击“修改配送信息”并完善您的收货信息,完善后我们会重新安排发货。
  • 4、发货中:订单已安排仓库发出。
  • 5、已发货:订单已由快递公司发出。

温馨提示:

如商品因无人签收而被退回,请点击下方的“提交申请”,提交您的收货信息,以便我们重新安排发货。

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